Tilaaminen Rengaskirppis.fi sivuilta on helppoa. Valitse tuote, lisää se ostoskoriin ja siirry viimeistelemään tilaus. Lisä omat tiedot, toivottu toimitus- ja maksutapa.
Tilaus vahvistetaan sähköpostitse maksusuorituksen jälkeen. Sivuillamme esiintyvät hinnat sisältävät ALV:in. Tilaus toimitetaan sinulle postitse tai voit noutaa sen varastoltamme.
Ostaminen
Rengaskirppis.fi verkkosivulta tilaaminen on helppoa. Toimi näin:
- valitse tuote/tuotteet
- lisää ostoskoriin
- kirjoita omat tiedot
- Valitse toimitus- ja maksutapa
- Lähetää tilaus
Tilauksesi vahvistetaan maksusuorituksen näkyessään pankkitilillä. Tilausvahvistus ja toimitusaikaa koskevat tiedot lähetetään asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
Rengaskirppis.fi sivuilla esiintyvät hinnat sisältävät ALV:in.
Maksutavat
Verkkopankkimaksu – Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, POP Pankit, Nooa, Aktia, Säästöpankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken ja Tapiola Pankki.
Lisäksi voit maksaa joustavasti laskulla tai erissä ottamalla käyttöön joko Svean tarjoman lasku/osamaksu – vaihtoehdon
Toimitus
Tuotteiden toimitusaika riippuu tuotteen saatavuudesta, tilauksen koosta ja toimituksen määränpäästä.
Toimitusaika Suomessa on yleensä 1-3 viikkoa (keskimäärin toimitusaika jää alle kahteen viikkoon).
Jos haluat noutaa renkaat varastoltamme, saat saapumisilmoituksen tekstiviestinä tai sähköpostilla, kun renkaat on noudettavissa.
NB! Rengassesongin ruuhka-aikoina toimitusajat voivat hieman viivästyä.
Reklamaatio/Takuu
Kaikille Rengaskirppis.fi verkkokaupasta ostetuilla renkailla on 1 vuoden takuu. Myynti takuun antaja on Teinari Oy, osoite Sinimäentie 15, 02180 Espoo. Takuu kattaa tuotteen valmistusprosessista ja materiaalista johtuvat virheet. Takuu ei kata seuraavia vaurioita:
- onnettomuudesta aiheutuneet rengasvauriot
- väärinkäytöstä aiheutuneet rengasvauriot (renkaiden epätasapaino; väärä rengaspaine tai aurauskulma ajoneuvon ylikuormitus; naulaaminen)
- renkaiden luonnollinen kuluminen
- korjatuille tai entisöidyille renkaille
- tieolosuhteiden aiheuttamille vaurioille (reunakivet, este tiellä, kuoppa)
- renkaat, joiden urasyvyys on käytöstä johtuen pienempi kuin minimi urasyvyys
Kun huomaat vian tuotteessa, tee meille kirjallinen vikailmoitus Teinari Oy sähköpostiin info@rengaskirppis.fi. Vikailmoituksen mukana tulee olla ostokuitti sekä tarkka kuvaus reklamaation syystä. Otamme tämän jälkeen teihin yhteyttä 2-5 arkipäivän kuluessa.
Reklamaation yhteydessä tuotteet tarkistetaan perusteellisesti. Rengaskirppiksen on todettava valmistusvirhe ennen kuin tuote voidaan korvata. Hyväksytyn reklamaation tuote korvataan asiakkaalle. Reklamaatioprosessista vastaa Teinari Oy.
Palautus
Jos et jostain syystä ole tyytyväinen ostamaasi tuotteisiin, on sinulla yksityishenkilöllä 14 päivän oston peruuttamissoikeus kaikille tuotteille. Peruutusilmoitus on tehtävä viimeistään 14 vuorokauden kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Asiakkaana maksat palautusrahdin.
Jos tuote on virheellinen tai ei vastaa tilattua tuotetta Teinari Oy korvaa rahtikustannukset.
Yksityisyys
Käytämme henkilökohtaisia tietojasi vain lähettääksemme sinulle sivustolta ostamasi tuotteet, ja toimittaaksemme sinulle palvelut, jotka ostit sivustoltamme;
Henkilötietojasi voidaan käsitellä seuraavissa tapauksissa: voimassa olevien lakisääteisten vaatimusten, kuten kirjanpitovelvollisuus kirjanpitolaissa, ylläpitäminen, tai puolustautuminen mahdollisia meihin kohdistettuja oikeudellisia vaatimuksia vastaan.
Käytetyt renkaat ja vanteet
Myymme verkkokaupassamme vain uusia renkaita sekä vanteita.
Tiedostelut tuotteiden saatavuudesta eivät automaattisesti johda varaukseen. Varaukseen tarvitaan minimissaan 20% etukäteismaksu.
Renkaiden hintaan lisätään seuraavat rahtikulut:
40€ ovelta ovelle (sis.neljän renkaan rahtikulut)
30€ kun tilaat tuotteet Rengaskirppis Espoo varastoon